Het assortiment kan op detailniveau nog wat orgineler, maar dat is meer een persoonlijke mening. Voor ons bedrijf hebben ze voldoende diepte en breedte op voorraad.
Kwaliteit van een organisatie zit 'm niet alleen in het voorkomen van fouten maar vaker in het oplossen er van. Maar ook bij ons gaat er wel eens iets mis en dan bewijzen zij keer op keer hun kwaliteit en flexibiliteit.

Goed, betrouwbaar bedrijf met gekwalificeerde, vriendelijke mensen.

Zeer tevreden over service, netjes geleverd en netjes weer opgehaald.

Wij waren erg blij met de service van Arma Verhuur. Het scheelt ons dat we geen busje hoeven te huren omdat alles op onze stand afgeleverd werd.

wij huren meerdere malen per jaar artikelen en zijn zeer tevreden over de artikelen en de afhandeling van zowel klantenservice en bezorgers.

Fijn zaken doen met Arma. De mensen van het transport waren erg vriendelijk en behulpzaam. Goede tijdsafspraken. alleen verschillende bedragen op offertes,van chauffeur en per mail.
Jammer dat het pinapparaat het niet deed.

Hoewel het personeel altijd vriendelijk is geweest, viel de uiteindelijke service me toch erg tegen. Pas nadat mijn bestelling geplaatst was en er zelfs al een borg was betaald, kreeg ik, ondanks dat ik dit van tevoren had aangegeven op papier én telefonisch, te horen dat er extra kosten bij zouden komen vanwege onze locatie en entree. Op dat moment is er voor mij geen tijd meer om een andere leverancier te regelen en zit ik dus aan deze kosten vast. Erg vervelend.

Bovendien vond ik de kwaliteit van de geleverde tafels erg tegen vallen. Hier en daar beschadigd en weining "luxe" zoals de website doet geloven. Erg jammer.

Vorig jaar hebben wij 11 podiumdelen gehuurd voor een langere termijn. Er konden mooie, schappelijke afspraken gemaakt worden en evt. kleine problemen worden klantvriendelijk opgelost. Qua dienstverlening zeer goed. Een vergeten podiumtrapje werd nog kosteloos nabezorgd en achteraf werden een paar achtergebleven spullen ook weer zonder bezwaar opgehaald.

Wij hebben van 19 januari tot en met 26 januari 15 stoelen gehuurd. zowel het bezorgen en het ophalen is correct verlopen en wij zijn zeer tevreden.

Ook de telefonische en e-mail contacten met ARMA zijn zeer correct en duidelijk verlopen.

Wij hebben in november j.l. 100 klapstoelen gehuurd bij Arma omdat bestelde stoelen later dan verwacht geleverd werden.
De huurtermijn is zonder problemen een aantal malen verlengd en uiteindelijk zijn de stoelen tussen de kerst en oud en nieuw weer opgehaald.
Ook het huren van een grote koelkast is op dezelfde wijze geregeld en inmiddels al een aantal malen verlengd.
Blijkbaar heeft Arma voldoende voorraad om zo'n extra beslag op artikelen aan te kunnen.
Al met al erg tevreden over de dienstverlening.

Henk

Met Oud en Nieuw hadden wij een groot feest. Vergeten dat er tafels en stoelen moesten komen voor de gasten. Gezocht op internet en kwam Arma verhuur tegen. Lekker dicht in de buurt. Dacht de producten zelf op te halen maar het weer van de afgelopen dagen stond vies tegen. Dus gevraagd of het bezorgd kon worden. Geen enkel probleem. Het geheel zou op 30-12-2009 bezorgd worden en 04-01-2010 opgehaald worden. Op de bezorgdag gebeld om net iets over 8:00, dacht niemand aan de lijn te krijgen. Maar netjes antwoord op mijn vragen over wanneer het geheel zou aankomen. Een uurtje later kreeg ik te horen. En dat klopte helemaal. Maandag 04-01-2010 werd alles weer netjes opgehaald. Het enig minpuntje vindt ik dat je toch een behoorlijke borg moet betalen voor een klein huurbedrag en dat dit niet meteen bij het ophalen geretourneerd wordt. Dit wordt pas achteraf teruggestort op de rekening.

Zeker voor herhaling vatbaar.

Anna